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Attività in aula e comunicazione professionale

Il modo di esserci fa la differenza.

Saper ascoltare, collaborare e comunicare dà valore alle competenze tecniche. IVJ considera la persona, insieme alla sua esperienza, per costruire il percorso verso il lavoro.

Competenze che accompagnano ogni professione.

Due percorsi MIHCA dedicati alla relazione e alla crescita professionale.

Attività in aula e comunicazione professionale

Servizio al cliente

Customer Service · Soft skill

Lezione e partecipazione in aula

Sviluppo personale e professionale

Personality Enhancement · Soft skill

Servizio al cliente

Il percorso MIHCA sviluppa comunicazione, gestione delle richieste e approccio professionale per migliorare la qualità dell’esperienza del cliente. Possibili ambiti: reception e front office, customer care, hotel e turismo, ristorazione, commercio e servizi.

Attività in aula e comunicazione professionale

Sviluppo personale e professionale

Il percorso MIHCA lavora su comunicazione, presentazione personale, etica del lavoro e relazioni professionali, soprattutto nei ruoli a contatto con il pubblico. Competenze trasversali per ospitalità, turismo, ristorazione, vendita e assistenza al cliente.

Lezione e partecipazione in aula

Il tuo profilo, nella sua interezza.

Gli sbocchi indicati sono orientativi: l’inserimento dipende dal profilo, dalle esigenze delle aziende e dai requisiti applicabili. I percorsi MIHCA non comportano il riconoscimento automatico di qualifiche italiane né garantiscono un’assunzione.

Dal talento al lavoro. Scopri il percorso.

Profilo, selezione, documenti e partenza: scopri le fasi del percorso dalle Filippine all’Italia e il ruolo dei soggetti coinvolti. IVJ ti accompagna nell’inserimento lavorativo.

Come funziona
Professionisti del servizio food and beverage

Il prossimo passo inizia da una conversazione.

Raccontaci le tue competenze e dove vuoi arrivare. IVJ ti aiuta a mettere a fuoco il percorso verso il lavoro in Italia.